25/04/2014

Agências especializadas facilitam a reforma ou a limpeza da sua casa

Encontrar serviços de pintura, reforma e até mesmo faxina em uma única empresa facilita o dia-a-dia; mas antes de contratar cheque a procedência

Fonte: ZAP Imóveis

A administradora de empresas Daniela Chaves Feltrin precisava fazer uma limpeza pesada no apartamento que alugou. A mudança seria feita em poucos dias. A solução foi contratar uma empresa que oferecesse um serviço rápido e eficiente, com direito a limpeza a seco em carpete e higienização de colchão. Daniela precisou desembolsar cerca de R$ 400 pela operação, mas não se arrepende. “Facilitou minha vida. A limpeza foi feita com mais agilidade e profundidade”, comenta.

Agências disponibilizam profissionais para todo o tipo de reparo de casa (Fotos: Shutterstock)
Agências disponibilizam profissionais para todo o tipo de reparo de casa (Fotos: Shutterstock)

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A procura por agências que oferecem serviços de limpeza e faxina, além de outros como reforma e reparos, tem crescido nos últimos anos. No caso do aumento da procura por serviços de limpeza por meio de agências, um dos motivos que levou a essa alta foi a aprovação da Proposta de Emenda à Constituição 478/10, projeto que concede mais benefícios às domésticas e, consequentemente, mais encargos aos patrões. Isso fez com que muita gente procurasse serviços de limpeza profissional em imóveis, criando um novo mercado de limpeza e conservação no País.

Já o aumento pela procura de serviços de reformas e reparos via agências se deu por conta do aquecimento da aquisição de novos imóveis, que impulsiona a procura por pedreiros, eletricistas e outros profissionais dessa área.

Criada em 2010, a rede de franquias Doutor Resolve Reparos e Reformas, bandeira da holding Resolve Franchising, é uma das líderes em prestação de serviços para manutenção e cuidados da casa. A bandeira conta com mais de 600 unidades no Brasil e mais de 100 em países da América Latina. Entre os serviços prestados estão alvenaria, elétrica, hidráulica, jardinagem, pintura, entre outros. Ao todo, a rede possui 370 franquias em todo o País.

É importante ter certeza da credibilidade da agência antes de contratá-la
É importante ter certeza da credibilidade da agência antes de contratá-la

Em 2011, o grupo expandiu os negócios com a rede de franquias Doutor Resolve Serviços de Diaristas. Segundo Paula Roberta da Silva, consultora de operações e negócios da empresa, quem procura por serviços de faxina terá um custo a partir de R$ 110. “Um dos nossos principais diferenciais é a qualidade dos serviços e a segurança garantida”, comenta.

Porém, antes de contratar uma agência prestadora de serviços, é preciso tomar alguns cuidados, os mesmos que devem ser tomados para a aquisição de qualquer tipo de serviço. De acordo com Christian Printes, advogado do Instituto Brasileiro de Defesa ao Consumidor, para evitar dores de cabeça é importante que o consumidor obtenha referências da agência que pretende contratar com conhecidos ou até mesmo por meio de relatos de outros consumidores na internet. “Isso é importante para que, em eventual contratação, o consumidor não seja surpreendido com a falta de entrega do serviço contratado”, explica.

Peça sempre um orçamento e coloque tudo na ponta do lápis para saber se vale a pena o serviço
Peça sempre um orçamento e coloque tudo na ponta do lápis para saber se vale a pena o serviço

Outra dica é que, após decidir pela agência, o consumidor exija orçamento prévio discriminando algumas informações, como valor da mão-de-obra e dos materiais empregados. “Alguns prestadores cobram para orçar o serviço. A rigor, isso não pode ser feito: receber o orçamento é um direito do consumidor. No entanto, em alguns casos, a cobrança de um valor razoável é admitida — por exemplo, quando há necessidade de deslocamento do fornecedor ou do produto a ser consertado, ou quando o equipamento precisa ser desmontado”, explica o advogado.

O assessor técnico da diretoria de atendimento e orientação do Procon/SP, Abel Henrique Correia, complementa: “ao contratar serviços de reparos o ideal é não pagar todo valor no fechamento do contrato. Negocie o pagamento de um sinal e acerte o restante no término dos trabalhos”, finaliza.

4 Comentários

  1. Gostaria de saber quanto fica uma reforma num apartamento de 35 metros , reforma de banheiro completo , troca de pia de cozinha , e piso . Moro no local , não tenho como retirar todas as coisas , é preciso remove-las de um lado para outro.Quanto tempo leva para a reforma sair bem feita e sem demora? Obrigada !!!

  2. Olá Sônia. Orçamentos de reforma, prazos, dentre outros, vão variar de empresa para empresa ou profissional para profissional. Não há como repassar uma ideia exata de custo e tempo de duração. Obrigada

  3. gostaria de ser informada de uma empresa que faça faxina e outra que faça reparos e reforma. Obrigada e aguardo. Moro no Estácio -RJ.

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