22/10/2009

Procon debate erro nas contas de luz

Fonte: Jornal da Tarde

O Procon-SP fará uma reunião hoje com a participação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para discutir o erro de cálculo nas contas de luz, que fez com que os brasileiros pagassem R$ 7 bilhões a mais desde 2002.

De acordo com Roberto Pheiffer, diretor executivo do Procon-SP, a intenção do encontro é verificar se existe maneira de negociar a devolução do dinheiro com as concessionárias.

“Se as empresas insistirem no erro, o Procon, junto com instituições e órgãos da área, irá verificar que medidas podem ser tomadas em defesa do consumidor. O caso será levado à Justiça apenas em último caso”, explica Pheiffer.

Além da Aneel, foram convidadas as concessionárias de energia elétrica do Estado de São Paulo, o Ministério Público Estadual e Federal, a Defensoria Pública e órgãos de defesa do consumidor.

Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste), o valor cobrado indevidamente tem de ser devolvido ao consumidor e é da Aneel o dever de informar como será feita a compensação.

A recomendação é que o consumidor não entre com uma ação individual e aguarde que os órgãos tomem as providências cabíveis.

Apesar de ter admitido o erro de taxação anteriormente, a Aneel divulgou nota informando que sempre seguiu as regras vigentes.

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3 Comentários

  1. graças a deus existe pessoas que estão ligados nos ecessos abusivos de algumas empresas Ex; anteriores ao mes de maio deste ano 2009a minha media de consumo era em torno de 78.00 a 90.00 reais derrepente começou? ; mes de maio / 115.97 / junho 79.86 /julho 127.31/ agosto 128.31/setembro 109.69/outubro 163.00 redondinho/ da pra ver que eles tem o controle ? Mas, so de saber que voces estão de olho fico feliz

  2. Espero que este dinheiro seja devolvido se ação judicial, pois será mais um caso na justiça rolando por anos e mais uma vez seremos consumidores sem direitos.

  3. minhas contas são todas pagas antes da vencer,porem eu sempre leio toda ela detalhadamente,e venho observando aumetos abusivos o que devo fazer

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